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1.时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修科龙空调一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.统一穿着工作服，持工作和收费手册。
尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一科龙空调售后维修热线，剩下的事情由我们来做。

天津科龙空调售后维修承诺：

1、严格按照科龙空调售后维修及操作规程科龙空调售后维修，确保科龙空调售后维修。

2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、科龙空调售后维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立科龙空调售后维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成科龙空调售后维修。

5、经我科龙科龙空调售后维修的机器一律实行保修，在保修期内如因科龙空调售后维修或更换配件出现问题，我科龙负责返修。报修受理：电话报修上门检查据实报价科龙空调售后维修故障提供保修。科龙空调售后维修科龙不求利润多少，只求更好，全天为您！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始科龙空调售后维修。

（5）无保障的不修，不治根的不修，无科龙空调售后维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算科龙空调售后维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的科龙空调售后维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修时，我们的师傅就能及时赶到现场。