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山东石雕:新老客户转化小妙招 - 废旧回收网商友圈
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以前由于信息的透明度不高,很多客户在购买过自己的产品后如有需求还会接着购买,从而成为自己老客户。现在随着网络的兴起,信息透明度的增加,客户分分钟就能找到不计其数的产品生产厂家,因此想要客户再次回头便变得十分艰难。那么在新形式下如何把客户变成自己的老客户呢?个人认为可以从以下几点进行。
第一也是做生意最重要的那就是诚信经营、以质取胜。不管做什么要想留住客户那就必须诚信经营、童叟无欺,另外产品质量必须过硬,让客户一眼就看中自己的产品,这样才会赢得客户的芳心。
第二保持联系,别让客户忘了自己。一些商家在跟客户有了一次合作后便不再联系,平时不问候、过节更没有音讯,试想一下你不主动维系自己的客户,客户可能天天围着你转吗?
第三主动出击,吸引客户下单。每个企业都会定时的更新换代自己的产品,只有这样企业才能不断发展,及时向客户介绍推荐自己的新产品是非常有必要的,你推荐后客户才有再次购买的可能,你不推荐客户不知道的情况下怎么可能再次下单呢。
总而言之要想留住客户就必须用心去做,否则面对众多商家客户怎么可能依赖你不放呢。